Уехала с деньгами в США.

Турфирма отправляла уральцев в основном в Турцию, Грецию, Испанию, США, Таиланд.

Отпуск екатеринбуржцам испортила директор турфирмы ООО "Марина Холидэй" Марина Попова. Несколько десятков человек незадолго до вылета узнали, что тур не оплачен.

Турфирма не перечислила полностью все деньги туроператорам: кто-то не получил денег вообще, кто-то – только 30%. 

– Уехала с деньгами в США. Менеджеры без зарплаты за последний месяц, туристы без отдыха. Офис у них находится на Горького, – рассказал Е1.RU президент Информационного туристического центра Свердловской области Вадим Винер.

"Должны были вылететь на отдых в Турцию 1.07.2015 г. Тур покупала в турфирме "Марина Холидэй". Внесли 100% оплату ещё в феврале. За пару дней до вылета нам сообщили, что тур будет аннулирован, т.к. деньги туроператору от ООО "Марина Холидэй" так и не поступили. Директор фирмы на связь не выходит. В результате осталась без отдыха и без денег. Кто пострадал вместе с нами? – пишет на форуме Е1.RU пользователь turist2015.

Подобное сообщение есть ещё на одном форуме:

"Сегодня позвонил агент, который оформлял нашу заявку, и "обрадовал". Оплачено всё было с нашей стороны ещё в мае, ТО "Анекс". ТА (турагентство. – Прим. ред.) оплатило из наших денег 1/2. Сейчас нам предлагают доплатить вторую половину напрямую ТО (туроператору. – Прим. ред.), а потерянные деньги требовать с помощью полиции и суда. До вылета 2 недели (11.07), агентство "Марина Холидэй", – написала KATTY_PRETTY.

Сотрудники турфирмы находятся на рабочем месте в неведении и ждут возвращения руководителя из Америки.

– Находимся в офисе, но работой это сложно назвать. Ждём возвращения директора. На связь она не выходит, а уехала 24 июня. В этой ситуации ничего непонятно, – ответил по телефону сотрудник ООО "Марина Холидэй".

Как рассказал представитель уральского филиала турфирмы "Анекс Тур" Эльбрус Гарибов, им не поступила оплата от этой турфирмы за 50 туров. 

– Мы больше всех пострадали. Как только всё стало известно, мы стали совместно с менеджерами турфирмы обзванивать туристов. Менеджеры молодцы, без зарплаты сидят, но помогают. Кто-то из туристов доплачивал за путёвку, а были и те, кто аннулировал поездку, – рассказал Эльбрус Гарибов. – Марина где-то частично оплатила, а где-то совсем нет. Давно с ней работали, доверие было…

По его словам, директор жаловалась на личные проблемы и просила подождать с оплатой.

– Когда критический момент подошёл, начали звонить, и тут узнали, что она в Америке, трубку не берёт, на письма не отвечает. Мы могли со своей стороны все заявки туристов аннулировать, но пошли навстречу, стали обзванивать и предупреждать, чтобы люди могли доплатить и полететь. Были и дальние же вылеты. Люди уже идут в полицию с заявлениями, – добавил представитель "Анекс Тур".

Фото: Артём УСТЮЖАНИН